Confidentialité

Responsabilités

Avicen, éditeur de FeeLens, traite les informations relatives aux comptes et aux demandes de contact. Le cabinet qui importe des relevés détermine la finalité de l’analyse des données de ses clients et doit disposer des autorisations nécessaires. Les conditions de traitement des documents sont précisées dans le cadre de la relation contractuelle.

Données utilisées

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse électronique professionnelle, votre cabinet si vous le renseignez et votre message, afin de répondre à votre demande et de préparer les échanges relatifs au service.

Dans l’espace de travail, FeeLens utilise les informations du compte, les documents importés, les opérations extraites, les catégories et les corrections nécessaires à la production de l’audit. Des informations techniques servent à sécuriser les accès et à diagnostiquer les incidents.

Finalités et accès

La gestion des comptes et l’analyse des documents permettent de fournir le service convenu. Les demandes de contact sont traitées pour y répondre et, le cas échéant, préparer une relation contractuelle. La protection contre les abus repose sur l’intérêt légitime à sécuriser le service.

L’accès est limité aux utilisateurs autorisés et aux prestataires techniques intervenant pour ces finalités : Exoscale pour le traitement, Cloudflare pour la distribution et Resend pour l’acheminement des messages de contact. Le formulaire FeeLens n’envoie pas de confirmation automatique par e-mail au visiteur.

Protection de vos dossiers

Le traitement des relevés s’exécute sur des GPU dédiés chez Exoscale, au sein de notre infrastructure privée. Aucune API de modèle tierce ne reçoit ces documents. Les données sont chiffrées en transit et au repos et ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle.

Vous pouvez supprimer vos relevés depuis votre espace de travail et y consulter leur échéance de conservation.

Conservation

Les échéances de suppression applicables aux documents sont indiquées dans l’espace de travail. Les documents fictifs fournis pour découvrir le produit peuvent être conservés afin de rester disponibles. Les messages de contact sont reçus dans la messagerie de l’équipe et conservés pour le suivi des échanges. Vous pouvez nous demander leur suppression.

Vos droits

Selon la situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité, et exercer votre droit d’opposition. Contactez-nous via le formulaire. Pour les données d’un relevé importé par votre conseil, adressez-vous d’abord au cabinet concerné.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.